高校复课如何科学应对?腾讯教育给出智慧化防

  4月10日,由腾讯智慧高校、企业微信和腾讯智慧教育发展研究中心联合主办的“后疫情时期高校复学防控指南解读”主题沙龙云端开讲。本次沙龙,围绕“高校师生返校后,如何做好复学与防疫的无缝衔接”这一话题展开深入的讨论。《高等学校新型冠状病毒肺炎防控指南》(以下简称“《指南》”)编写组专家在线进行了专业的解读;腾讯智慧高校联合企业微信正式发布高校智慧化防疫解决方案,覆盖了校园内外、校园生活、教学办公、招生就业等四大核心场景,为后疫情时期师生无忧返校保驾护航。

  中南大学湘雅医学院副院长、《指南》编写组专家陈俊香教授,中山大学网络与信息技术中心副主任关伟豪,腾讯高等教育产业合作负责人李峪,腾讯教育云解决方案总架构师姚士佳、企业微信教育行业总监何奇清等先后发表主题演讲,并与全国近千名高校信息化负责人展开互动与交流。

  腾讯高等教育产业合作负责人李峪指出,今年伊始,突然爆发的疫情对全国乃至全球都造成了巨大的影响。疫情期间,腾讯教育聚焦健康信息上报、远程办公协同、远程授课等核心场景,为200+高校提供了针对疫情的解决方案,并凭借着产品的稳定性和易用性获得了客户的普遍认可。随着春暖花开,全国各省市高校复学在即。而复学过程中的风险如何防范是当下最受关注的问题。腾讯教育捕捉到这一痛点,邀请了行业专家、高校代表,举办了这场云端沙龙,旨在与全国教育信息化同仁,共同探讨后疫情时期高校复学所面临的挑战与思考。

  中南大学湘雅医学院副院长、《指南》编写组专家陈俊香教授指出,学校是学生集体生活的场所,尤其是在人流量巨大的高校,人群集中易导致交叉感染,做好师生返校健康排查及复学后疫情防控工作,是高校复学的重点也是难点。对此,教育部出台了《高等学校新型冠状病毒肺炎防控指南》,以指导学校全方位落实疫情防控工作。

  “各高校要加强组织领导,坚持关口前移,做到开学准备一条龙,切实做好开学准备工作,在开学、返校、学生报到及抵校后的三个环节上下功夫”。陈俊香教授从开学返校前准备工作指引、返校途中及返校当日指引、开学返校后管理及师生防护指引三个重要节点出发,对《指南》进行了详细解读。

  开学前,高校需提前做好教职员工、学生的健康监测和信息摸排。需全覆盖、无遗漏摸清教职员工和学生的假期去向、健康状况,实行“日报告”“零报告”制度;同时,应强化校园管理,组织开展开学前安全大检查,整治校园环境,做好防疫物资储备,制定突发疫情应急预案。

  师生返校途中及返校当日,学校应提前了解学生返程方式、时间等信息,发布返校途中个人防护指引,有序组织师生分批返校,并妥善制定返校当日的报道流程。高校学子分散在全国各地,因此对于返校学子,学校需核实身份和已批准返校证明、开展体温测量及健康状况登记。陈俊香教授强调:“对返校师生实施风险评估和分类管理是疫情阻击战的关键。”

  正式开学复课后,各高校应根据自身特点,按人员类别、活动区域、活动类型等分别制定管理办法,实施精准防控。以会议活动为例,防疫期间,中大型会议场所应暂停使用,倡导通过视频会议的形式组织活动,不召开聚集性会议。

  此外,对于校园日常管理、常规教务工作、师生校内活动动态、校外人员管理等内容,陈俊香教授也进行了详细的介绍。她建议,高校在具体实践过程中,可充分以信息化工具为抓手,用科技手段切实做好返校复学疫情防控工作。

  结合《指南》的要求,针对当前高校复学防疫的需求和痛点,企业微信推出了以“复学码”为核心的校园健康管理解决方案,将学校教师、学生的健康状况数据化,让学校可查可管,帮助高校在后疫情时期构建安全校园环境。此外,企业微信还内置了访客管理方案:校外人员也可通过微信小程序提前预约入校。

  “通过企业微信复学码,无论是师生健康打卡数据,还是访客通行数据,学校管理者均可通过企业微信管理后台随时查看和管理,清晰掌握校园防疫动态。” 企业微信教育行业总监何奇清介绍说:“当学生健康数据异常时,企业微信可以实时通知到校方领导,领导可以点击查看异常的原因是什么,并快速应对。”

  为了满足高校师生个性化、多样化的学习办公需求,企业微信整合微盘、微文档、群直播、会议、腾讯乐享等海量应用功能,打造“线上校园”,一个App简单搞定师生疫时学习与生活。

  比如,针对老师上课,企业微信提供了直播上课功能,师生可线上连麦互动,还原真实课堂。针对学生之间异地小组讨论,企业微信提供了微文档、微盘等功能,帮助学生线上高效协作。针对毕业生答辩,企业微信还提供了300人会议功能,帮助学校线上开展答辩工作。何奇清介绍说,企业微信希望能为特殊时期的校园课业开展提供线上工具的支持,尽可能减少疫情对学生课业活动开展的阻力,让大学生可以顺利上课、顺利毕业。

  此外,依托企业微信的“部门群”“通知公告”功能,学校可以将重要消息快速触达全校。而部门群提供有灵活的权限设置能力,可以根据高层管理人员、学生等不同角色,设置查看权限,实现信息的安全可控和快速上传下达兼顾。

  目前,企业微信已先后在中山大学、北京航空航天大学、北京理工大学、华东师范大学、首都师范大学等多所高校落地,助力学校智慧化防疫管理的推进执行。

  除了体系化的健康管理解决方案,腾讯智慧高校还携手企业微信整合多端资源,打造了覆盖校园内外、校园生活、教学办公、招生就业等场景的一系列智慧化防疫解决方案,实现了从师生疫情信息搜集到校园人员轨迹追溯、招生就业等全链路服务,无缝连接到校园学习生活办公管理方方面面。

  据腾讯教育云解决方案总架构师姚士佳介绍,依托于腾讯地图在微信小程序底层支撑的优势,高校智慧防疫解决方案提供了校内导览服务。在小程序中实现原生地图与手绘地图的无缝贴合,具备手绘图瓦片分级加载能力、轻导航能力、校园活动支撑能力,为高校提供功能丰富的地图引擎;同时,在校园内,通过LBS应用实时监控人流分布情况,可以对学校区域用户进行基础的画像分析,包括轨迹分布、来源分布、人口属性等几个维度,为学校在疫情期间的人流管控提供参考依据。返校后,针对高校校区多、范围大、人员流动难跟踪的特点,腾讯微校可在各校区各楼宇配置门禁码,师生员工主动扫码一键登记,最大限度做好校内人员行为记录。

  可以预见,返校复课后,高校的各项教学、教务工作将有序步入正轨。但招生、就业两大领域,因为涉及高密度人群聚集,将在相当长的一段时间内持续受影响。对此,姚士佳表示,高校智慧化防疫解决方案为学校提供有“招生通”与“空中课堂”等服务,全面保障高校招生教学的“无缝衔接”。

  同时,围绕校园生活各场景,该解决方案构建了丰富多彩的线上校园生活,让师生体验到“校园生活的无缝衔接”。在线下,腾讯微校基于企业微信的电子卡小程序,可以一码完成签到、食堂消费、乘坐校巴等校园生活服务,改善学生校园生活体验,提高学校管理效率;在线上,通过腾讯乐享等产品,打造一站式校园综合社区,汇集了K吧、活动、祝福、文档、课堂、考试、投票等应用,可为师生提供社群交流,知识共享、互动问答等服务,丰富师生线上生活。

  沙龙现场,中山大学网络与信息技术中心副主任关伟豪分享了疫情期间,企业微信在中山大学落地应用的经验和成果。他认为,“从移动门户依托平台(企业号),到移动应用的聚合建设与使用尝试,到特殊时期发挥的线上高效办公平台的运维与发展,企业微信平台正在中大移动智慧校园建设发挥越来越重要的作用。”

  数据显示,推出不到一个月,中山大学企业微信客户端已激活6000多名在职教职工,28000多名在校大学生。在疫情期间,企业微信所打造的健康码作为师生健康填报主要入口之一,承载约80%的移动填报数量;学校使用“群会议”功能日均发起会议数量高达90多次,平均时长约30分钟。

  据关伟豪老师透露,企业微信所提供的完整组织架构/通讯录功能,让工作中找人变得更加容易,广受学校老师好评。未来,中山大学将不断探索企业微信在学校的各种应用场景,对于企业微信生态中的一些现成应用,学校将在验证应用场景后,逐步推荐给师生使用,以期切实提升学校师生的智慧化体验。

  随着疫情的缓解,全国各大高校均已着手开展返校前的筹备工作,智慧化防疫已成为全国各地教育管理部门和高校的共识。腾讯智慧高校联手企业微信,推出一整套高校解决方案,全方位护航后疫情时期师生的校园学习和生活安全。

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